“他们知道我的地址、全名、生日，甚至我的邮箱！”近日，安省三名女子向CTV News曝光了一起精心设计的电话诈骗案，她们因接听冒充银行工作人员的诈骗电话，共损失超过67,500加元。这起案件再次敲响了个人信息保护和银行账户安全的警钟。

案件详情：骗子冒充银行，精准诈骗

这三名受害者分别来自安省不同城市，但遭遇的诈骗手法如出一辙：

Petra Shim（Port Hope居民）

损失金额：45,000加元

诈骗过程：接到自称银行工作人员的电话，称她的账户存在风险，需立即转移资金。

结果：10小时内，账户被清空。银行拒绝赔偿，理由是“她授权了交易”。

Kristen Ernest（London居民）

损失金额：13,500加元

诈骗过程：骗子谎称她的账户涉及“毒品交易和洗钱”，要求她配合“安全操作”。

结果：资金被转走，银行未提供补偿。

Raquel Pineda（多伦多居民）

损失金额：9,000加元

诈骗过程：骗子以“解决账户问题”为由，诱导她提供信息并转账。

结果：作为清洁工的她，这笔钱是数月积蓄。

CTV 还联系到第四位受害者，一名不愿透露姓名的银行职员。她说，尽管自己熟悉银行程序，但当骗子说出了她全部个人信息后，”由不得她不信“，于是被转走了 5 万元。

诈骗手法揭秘：骗子如何取得信任？

加拿大反欺诈中心（CAFC）指出，此类诈骗的关键在于：

伪造来电显示：骗子通过技术手段伪装成银行官方号码，使受害者放松警惕。

精准个人信息：骗子掌握了受害者的全名、地址、生日等敏感信息，增强可信度。

制造恐慌：以“账户被盗”“涉嫌犯罪”等理由迫使受害者快速行动，丧失判断力。

CAFC的Jeff Horncastle强调：“银行永远不会要求你参与‘秘密行动’或‘配合调查’，更不会让你撒谎或隐瞒。”

受害者呼吁：银行应承担更多责任

尽管案件仍在调查中，但受害者们对银行的态度表示不满：

Petra Shim：“这些大银行必须承担更多责任！他们明明可以做得更多。”

Raquel Pineda：“我只是个清洁工，这笔钱对我而言是巨款，银行却置之不理。”

目前，加拿大五大银行（RBC、TD、Scotiabank、BMO、CIBC）尚未就此事发表具体回应。

如何防范此类诈骗？CAFC给出关键建议

永远不透露个人信息：银行不会通过电话索要密码、账户号或安全码。

挂断后主动回拨：即使来电显示是银行号码，也应挂断后拨打官方客服核实。

警惕“紧急威胁”话术：任何要求“立即行动”的电话都可能是诈骗。

启用双重验证：为银行账户设置额外的安全屏障。

个人信息安全不容忽视

这起案件再次暴露了加拿大电信诈骗的猖獗和信息泄露的严重性。在技术手段日益复杂的今天，公众需提高警惕，同时呼吁银行和监管部门加强协作，完善反诈机制。

你是否接到过类似诈骗电话？你认为银行是否应该为此类损失承担部分责任？欢迎留言讨论！

告诉自己身边的亲戚朋友，现在诈骗手段越来越高级，诈骗方式也越来越逼真，千万小心！

参考链接：

https://www.cp24.com/local/toronto/2025/06/11/they-knew-my-address-my-full-name-3-ontario-women-lose-over-60k-to-bank-phone-call-scam/