自今夏以来,多伦多Downsview社区一栋公寓的住户一直被高温折磨,因为整栋楼的中央空调系统在夏季初就已瘫痪,至今未修复。
“这是我住在这里最糟糕的经历”
现年73岁的Barrington Thomas是2737 Keele Street这栋公寓的一名业主,七年前购入房产。他患有哮喘,表示这次空调故障让他几乎犯病:“连呼吸都感到困难”。
他说,他和妻子只得搬到客厅沙发上过夜,靠近一台小型的窗式空调机,以稍微缓解闷热。
但作用甚微。本周一记者到访时,他家客厅的温度计显示为32℃,他表示妻子几乎每天醒来都头痛不已。
Thomas并非个例。自今年夏季起,伴随数轮热浪袭击,已有多位该楼住户因室内高温被送往医院。
面对业主质疑,公寓理事会的财务官Mary Howell表示,她理解大家的痛苦,也确认维修工作正在推进。
她称,管理公司几周前已聘请Reliable Mechanical Services Inc.负责维修,目前已有技术人员连续三周每日上门施工。
但对于住户来说,情况并不乐观。
坐在公寓外乘凉的业主Tony Cina称,他不理解为何修复时间如此之久,因为早在去年8月,空调系统就已出现问题。“我多次问过物业经理,但从来没有得到明确的解释。”
接受采访的制冷技师Nick表示,这栋楼的中央冷水机(chiller)存在“多个结构性问题”,且长年未被妥善维护。“这个系统被忽视太久了。我们现在正在尽力弥补。”
Mary Howell解释称,她和现任理事会主席Jacqueline Anderson都是近期才上任,许多维修问题在她们接手前就已存在。
多伦多市政府表示,他们已收到来自该楼9份关于空调问题的居民投诉。
政府发言人补充道:如果物业方本就提供空调服务,则按照市政法规,必须在6月1日至9月30日期间开启空调,并确保室温不高于26℃。
尽管维修方和理事会都表示“很快就能修好”,但居民对此已失去信心。
Thomas说,自从6月维修开始以来,他每周都听到“快完成了”的承诺,却始终看不到结果。“他们说什么我现在一句也不信了。”
媒体多次联系该楼的物业管理公司,询问具体维修进度与责任归属,截至发稿仍未收到回应。
Thomas表示,他和妻子当初卖掉了在多伦多的独立屋,只为减轻维护负担,选择搬进这栋公寓。他们在加勒比海还有一处房产,冬天常常南下避寒。
然而今夏的这场“空调危机”,让他们怀疑当初的决定是否正确。他指出,即便在空调停摆的状态下,他们仍要每月支付约1,000加元的楼宇管理费。
Tony Cina也补充,不论老少住户,全都深受影响。“朋友都变成了敌人。”他说,“都是因为这该死的热。”