一位房主指责其物业管理公司未能解决排水系统问题，导致其房屋被淹，并和物业闹到了BC省民事解决法庭。

根根据法庭裁决文件显示，房主要求物业赔偿房屋使用损失。

而物业管理公司回应称，发生淹水实际上是房主的错。

据法庭裁决文件显示，房主要求物业赔偿房屋使用损失。

而物业管理公司回应称，发生淹水实际上是房主的错。

文件显示房主于2019年购买了这处房产。之后，她申请对房屋进行一些改造，包括装修地下室，其中包括地下室卫生间。

此前，上一位居住在该房产的房主在地下室安装了污水泵，以防止洪水。仲裁庭的裁决指出，现任房主的承包商在装修过程中拆除了污水泵。

仲裁庭指出：“她向物业管理公司提交的装修申请中并没有提到要拆除污水泵。物业管理公司表示，如果事先知道的话，会在同意装修之前进行更多询问。”

房主试图辩称，污水泵的安装是非法的。虽然仲裁庭同意污水泵的安装违反了规章制度，但证据也表明物业管理公司对此知情，并且没有异议。

2023年1月是问题的开始。房主的物业地块上的排水管堵塞，导致地下室被淹。前来解决问题的专家Top Gun建议物业公司在房屋外安装新的凹形管道。这项工程的总成本约为3万元。但物业公司决定不进行这项修复。

2023年全年，尤其是在2月和3月，洪水泛滥的情况更加严重。

在一次物业会议上，房主建议物业公司按照Top Gun的建议安装新的凹形管道。作为回应，物业公司在2023年4月发来一封信，建议房主重新安装污水泵。但物业公司一直没有收到回复，并认为污水泵已经安装好了。

房主的房屋在2023年10月、11月、12月和2024年1月再次被水淹。一位在1月洪水过后处理过该问题的水管工表示，污水泵无法解决问题。

在某个时候，Top Gun清理了该物业的排水沟，此后再也没有出现过洪水报告。

房主要求赔偿其房产遭受的损失数千元。然而，仲裁庭裁定：“没有证据表明物业管理公司在维护其排水系统方面存在不合理行为。”